Día de la PREVENCIÓN

Política de Privacidad del Día de la Prevención RIMAC

Plataforma: https://prevencion.diagonal.pe Versión: 1.0 Actualizada el: 23 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos personales se recogen en la plataforma web del evento corporativo Día de la Prevención, para qué se usan, quién los trata, por cuánto tiempo se conservan y cómo puede usted ejercer sus derechos. Se emite en cumplimiento de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y de su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.

Le pedimos leerla antes de registrarse. Para crear su cuenta se le pedirá marcar una casilla de aceptación, que nunca aparece marcada de antemano.


1. Quién es responsable de sus datos

Titular del banco de datos y responsable del tratamiento:

  • Denominación: RIMAC Seguros y Reaseguros ("RIMAC")
  • RUC: 20100041953
  • Domicilio: Calle Las Begonias N.° 540, San Isidro, Lima, Perú
  • Canal para ejercer sus derechos: el correo atencionalcliente@rimac.com.pe y los formularios que RIMAC publica en https://www.rimac.com/derechos-arco

RIMAC organiza el Día de la Prevención para sus colaboradores y decide para qué se usan los datos que se recogen en él. Todos los datos de la plataforma se recogen para RIMAC, y RIMAC los usa conforme a sus propias políticas internas de protección de datos, dentro de las finalidades de la sección 4.

Encargado del tratamiento (opera la plataforma por cuenta de RIMAC):

  • Denominación: Diagonal Marketing S.A.C. ("Diagonal")
  • RUC: 20608402447
  • Domicilio: Otr. Los Corales 597, Urb. Zona Alta P. NE, Mza. C2, Lote 16, Punta Negra, Lima, Perú
  • Correo: hola@diagonal.pe

Diagonal es la agencia que produce el evento. Construye y opera la plataforma, y trata los datos únicamente siguiendo las instrucciones de RIMAC y para las finalidades de esta política. No los usa para fines propios ni los comparte con otros clientes.

2. Qué datos personales se recogen

Al registrarse:

  • Nombre y apellido (obligatorio).
  • Correo electrónico (obligatorio). Se acepta cualquier dominio; es su identificador de acceso.

Durante el recorrido por las cinco estaciones:

  • Las estaciones cuyo código QR escaneó, con la fecha y hora de cada escaneo.
  • El estado de cada estación (completa, parcial o pendiente) y los tokens acumulados.
  • Sus respuestas a los tres casos del Simulador (estación 02).
  • Si completó el Plan Familiar (estación 03) y por qué vía lo hizo (descarga o envío a su correo). No se guarda el contenido del plan (ver sección 3).
  • Su participación en el sorteo y, si resulta ganador, el premio asignado y la constancia de entrega o de ausencia.
  • Las anulaciones o restituciones de tokens que el equipo organizador haga, con su motivo.

Datos técnicos:

  • Datos del dispositivo y del navegador desde el que se conecta (tipo de equipo, sistema operativo y navegador) y la dirección IP, que se usan para mantener la sesión y detectar usos indebidos.
  • Una cookie de sesión que mantiene su cuenta abierta en ese celular hasta por 30 días.
  • Los códigos de acceso de un solo uso (OTP) que se le envían por correo, que vencen a los 10 minutos, y el registro de los envíos de correo (fecha, hora y si fue entregado).

No se piden datos sensibles. No se recogen fotografías, ubicación GPS ni datos de pago.

3. Datos que no se guardan: el Plan Familiar

El Plan Familiar de la estación 03 puede contener datos de sus familiares: nombres, teléfonos, parentesco, quién recoge a los niños, quién apoya a adultos mayores o familiares dependientes, puntos de encuentro, direcciones y rutas de evacuación.

  • Estos datos no se guardan en el servidor. El plan se arma y se guarda solo en el navegador de su celular, y el PDF se genera en el propio equipo. Usted puede borrarlo cuando quiera desde la plataforma o borrando los datos del navegador.
  • Si elige "Enviarlo a mi correo", el contenido del plan viaja al servidor solo para armar el PDF y enviárselo. Se descarta apenas sale el correo: no se escribe en la base de datos ni en los registros del sistema. El correo con el PDF llega a su bandeja y queda bajo su control.
  • Lo único que se registra es que usted completó el plan y si lo descargó o lo envió a su correo.

Le recomendamos incluir en el plan solo los datos que sus familiares estén de acuerdo en que usted anote.

4. Para qué se usan sus datos

  1. Crear su cuenta y darle acceso con un código enviado a su correo, sin contraseña.
  2. Registrar su recorrido por las cinco estaciones y acreditar los tokens.
  3. Prevenir el fraude en el sorteo: aplicar el tiempo mínimo entre un escaneo y el siguiente y el horario del evento, y detectar recorridos anómalos (por ejemplo, un mismo celular con varias cuentas o cinco estaciones completadas en muy poco tiempo) para que el equipo organizador los revise.
  4. Mostrarle sus resultados del Simulador y elaborar estadísticas agregadas de respuestas para RIMAC.
  5. Enviarle por correo su Plan Familiar, solo si usted lo pide.
  6. Realizar el sorteo de premios entre quienes completen las cinco estaciones, mostrar en la pantalla del evento el nombre de cada ganador, y coordinar la entrega del premio.
  7. Entregar a RIMAC un informe posterior al evento con la participación por estación, estadísticas agregadas del Simulador, la lista de participantes del sorteo y los ganadores.
  8. Mantener la seguridad de la plataforma y atender incidencias técnicas.

Los datos no se usan con fines publicitarios, no se venden y no se usan para evaluar su desempeño laboral.

5. Base legal

El tratamiento se basa en su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado (artículo 13.5 de la Ley N.° 29733 y artículos 2 a 6 del Reglamento), que usted otorga al marcar la casilla de aceptación antes de crear su cuenta. La posibilidad de ganar un premio en el sorteo no afecta la libertad de su consentimiento (artículo 3.3 del Reglamento).

6. Decisiones automatizadas

  • El sistema rechaza de forma automática el escaneo de un QR hecho antes del tiempo mínimo o fuera del horario del evento, y le muestra cuándo puede volver a escanear.
  • El ganador del sorteo se elige al azar mediante un sistema informático, solo entre quienes tienen las cinco estaciones completas con tokens válidos.
  • Las alertas de recorridos anómalos no anulan nada por sí solas: una persona del equipo organizador las revisa antes de anular un token. Si le anulan un token, puede pedir la revisión escribiendo al canal de la sección 12.

No se elaboran perfiles.

7. Quién más recibe sus datos

  • RIMAC y Diagonal tienen acceso a la base de datos de la plataforma. RIMAC accede como titular, a través del panel de administración, a la información de la sección 2, y recibe el informe posterior al evento. Diagonal accede como encargada, solo para operar la plataforma, dar soporte durante el evento y preparar el informe. El uso de los datos lo decide RIMAC, conforme a sus políticas internas. Diagonal no los usa para fines propios. El personal autorizado de ambas empresas entra solo con su cuenta corporativa de Google y con el rol que le corresponde.
  • Durante el evento, el nombre de los ganadores se proyecta en la pantalla del sorteo, a la vista de los asistentes. El correo nunca se muestra.
  • Proveedores tecnológicos de Diagonal que prestan servicios para la plataforma, sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad:
    • Akamai Technologies, Inc. (servicio Linode), 145 Broadway, Cambridge, MA 02142, Estados Unidos: servidor donde se alojan la plataforma y su base de datos, ubicado en Atlanta, Georgia, Estados Unidos.
    • Google LLC (Google Workspace), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Estados Unidos: envío de los correos con el código de acceso y con el Plan Familiar desde no-reply@diagonal.pe, y almacenamiento de las copias de respaldo de la base de datos.
    • Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos: servicio de nombres de dominio (DNS) de diagonal.pe y, cuando se active, red de entrega y protección del tráfico de la plataforma.
    • Functional Software, Inc. (Sentry), 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, Estados Unidos: recibe reportes de errores técnicos de la plataforma. Está configurado para no recibir datos personales.
  • Autoridades, solo cuando lo exija una norma o una orden de autoridad competente.

No se transfieren sus datos a otros terceros.

Flujo transfronterizo. Como el servidor y los proveedores de correo y respaldo están en Estados Unidos, sus datos se tratan fuera del Perú. Al aceptar esta política usted consiente ese flujo transfronterizo (artículo 15, numeral 7, de la Ley N.° 29733). Los proveedores están obligados por contrato a tratar los datos con un nivel de protección equivalente al de la ley peruana (artículo 20 del Reglamento). La comunicación de este flujo a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales corresponde a RIMAC como titular (artículo 21.2 del Reglamento).

8. Banco de datos

Sus datos forman parte de un banco de datos personales cuyo titular es RIMAC. Su inscripción en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, la actualización de esa inscripción y, cuando corresponda, la designación de un Oficial de Datos Personales son obligaciones de RIMAC como titular, que las cumple conforme a sus políticas (artículos 42 y 37 del Reglamento). En el Registro, cualquier persona puede consultar los bancos de datos inscritos, su finalidad y la identidad y domicilio de su titular y de sus encargados (artículo 34 de la Ley N.° 29733).

9. Por cuánto tiempo se conservan

  • Cuenta, recorrido, respuestas y datos técnicos: se eliminan a los 30 días calendario siguientes a la fecha del evento, después de entregar el informe a RIMAC. En el mismo plazo se eliminan las copias de respaldo que los contengan.
  • Contenido del Plan Familiar: no se conserva (sección 3).
  • Códigos de acceso (OTP): vencen a los 10 minutos y se eliminan con la cuenta.
  • Informe entregado a RIMAC: RIMAC lo conserva por el plazo que fijen sus políticas internas de conservación, solo mientras sea necesario para las finalidades de la sección 4, y luego lo suprime (artículo 28, numeral 7, de la Ley N.° 29733).
  • Registro de acciones del personal autorizado (quién entró al panel, qué consultó, exportó, anuló o borró y cuándo): se conserva por el plazo mínimo de dos años que exige el artículo 46, numeral 3, del Reglamento. En ese registro los participantes figuran solo con un identificador interno, sin nombre ni correo.

Usted puede pedir que se borre su cuenta antes de ese plazo (sección 12). Si la borra antes del sorteo, deja de participar en él.

10. Seguridad

Se aplican medidas técnicas, organizativas y legales para proteger sus datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado, entre ellas:

  • Conexión cifrada (HTTPS) en toda la plataforma.
  • Acceso sin contraseña mediante códigos de un solo uso, con vencimiento, límite de intentos y límite de envíos por hora.
  • Acceso al panel de administración solo con cuenta corporativa de Google, por roles, y con registro de cada acción.
  • Base de datos propia del evento, separada de las de otros clientes.
  • Copias de respaldo cifradas en tránsito y eliminadas al vencer el plazo de conservación.

Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte sus datos, Diagonal lo informará de inmediato a RIMAC, que lo gestionará conforme al Reglamento.

11. Cookies y almacenamiento en su dispositivo

  • La plataforma usa una sola cookie propia, necesaria para mantener su sesión abierta (hasta 30 días).
  • El Plan Familiar y los escaneos pendientes de envío por falta de señal se guardan en el almacenamiento local del navegador de su celular.
  • No se usan herramientas de analítica de terceros, cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento. Las visitas a las páginas informativas de cada estación se cuentan en el propio servidor, de forma agregada y sin identificar a nadie.

12. Sus derechos y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a:

  • Información: saber cómo se tratan sus datos.
  • Acceso: obtener los datos suyos que se tratan.
  • Actualización, inclusión y rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación o supresión: pedir que se borren sus datos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento por motivos fundados y legítimos relativos a su situación personal.
  • Revocar su consentimiento en cualquier momento (sección 13).

Cómo presentarlos. Las solicitudes las atiende RIMAC, conforme a sus políticas y a los plazos de ley. Envíelas al correo atencionalcliente@rimac.com.pe, que es el canal que RIMAC publica para el ejercicio de estos derechos, donde además ofrece formularios para cada uno (https://www.rimac.com/derechos-arco). También puede enviarlas a Diagonal, a hola@diagonal.pe: como encargada, Diagonal la trasladará a RIMAC dentro de los tres (3) días hábiles siguientes y le avisará que lo hizo. La solicitud debe indicar:

  1. Su nombre y apellido, y una copia de su documento de identidad (o firma digital). Si actúa por medio de un representante, también el documento que lo acredite.
  2. Qué derecho ejerce y qué pide en concreto.
  3. Un correo electrónico o domicilio para recibir la respuesta.
  4. La fecha y su firma.
  5. Los documentos que sustenten el pedido, si corresponde.

El trámite es gratuito. Para corregir su nombre o para borrar su cuenta, también puede pedirlo al personal de registro durante el evento.

Plazos máximos de respuesta, en días hábiles contados desde el día siguiente de presentada la solicitud:

  • Información: 8 días.
  • Acceso: 20 días.
  • Rectificación, cancelación u oposición: 10 días.

Salvo el de información, estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un plazo igual, cuando las circunstancias lo justifiquen y se le comunique dentro del plazo original. Si la solicitud está incompleta, se le pedirá subsanarla dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a su recepción, y usted tendrá otros cinco (5) días hábiles para hacerlo.

Si su solicitud es denegada o no recibe respuesta a tiempo, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, por los canales que esa autoridad tenga habilitados, o acudir al Poder Judicial mediante el proceso de hábeas data.

13. Revocación del consentimiento

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin expresar causa, por los mismos canales de la sección 12 o pidiéndolo al personal de registro durante el evento. La revocación no tiene efecto retroactivo y se hace efectiva en un plazo no mayor de diez (10) días hábiles. Como sin sus datos no es posible registrar su recorrido ni incluirlo en el sorteo, revocar implica el borrado de su cuenta y su salida del sorteo.

14. Qué pasa si no entrega sus datos

Entregar sus datos es voluntario. Sin su nombre y su correo no es posible crear la cuenta, acumular tokens ni participar en el sorteo. Igual puede recorrer las estaciones, participar en las dinámicas presenciales y leer las páginas informativas de cada estación, que no piden registro.

15. Cambios a esta política

Si esta política cambia, la nueva versión se publicará en la plataforma con su fecha y número de versión. Si el cambio amplía las finalidades o los destinatarios de sus datos, se le pedirá un nuevo consentimiento antes de aplicarlo.

16. Contacto

  • RIMAC Seguros y Reaseguros: atencionalcliente@rimac.com.pe, (01) 411-1111, https://www.rimac.com/derechos-arco
  • Diagonal Marketing S.A.C.: hola@diagonal.pe

Normas aplicables: Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, modificada por el Decreto Legislativo N.° 1353, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.

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